Técnicas para la solución efectiva de problemas

Las técnicas para la solución de problemas son importantes porque:

  •  Mejora la eficacia y eficiencia de los procesos.
  • Evita los extra-costos.
  • Reduce los desperdicios.
  • Permite identificar las causas raíces y erradicarlas para que no se repitan los problemas.

OBJETIVOS:

  •  Definir el problema.
  •  Identificar las causas que están incidiendo en el problema mediante uso de técnicas de análisis.
  • Proponer mejoras basado en las causas más incidentes.
  • Evaluar los costos de las propuestas y su factibilidad.
  • Evaluar la efectividad de las propuestas.

COMPETENCIAS:

  • El participante será capaz de definir el problema y cuantificarlo
  • Tendrá capacidad de Identificar de manera objetiva las causas que están incidiendo en el problema.
  • Podrá sugerir estrategias de mejoras a fin de evitar que se presente nuevamente el problema.